GYIK

A feltüntetett árak tartalmazzák az áfát?

Nem, minden termék ára ÁFA nélkül értendő.

Tényleg olcsó a szállítás?

Igen! Az ügyfeleket a szállítás piaci költségének 70%-a terheli, a maradékot mi vállaljuk! Törekszünk továbbá arra is, hogy a kiszálíltás helye alapján a legjobb ajánlatot biztosító szállítópartnerrel szerződjünk az ügyfél érdekében.

Hogyan fizethetem ki a rendelésemet? Milyen fizetési lehetőségek vannak?

Ha azt szeretné, hogy megrendelését az üzletébe / raktárába / otthonába szállítsák, válassza a „Banki átutalás / Banki befizetés” lehetőséget a pénztárnál. Megrendelése után kollégáink felveszik Önnel a kapcsolatot a részletekkel.

Ha szeretne eljönni és átvenni rendelését, akkor magyarországi raktárunkban, Pomázon (ICO út 4.) tud fizetni készpénzzel vagy kártyával.

(Lehetőség van az összeg átutalására is, majd gyere és vedd át magad a rendelést.)

Mely országokból tudok rendelni?

Esetleg az, amelyiknél jelenleg vagy. Az EU geológiai országaiból rendelhet. Ha gondjai vannak a rendelés véglegesítésével, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a b2b@fashionstock.hu címen.

Mennyi idő múlva készül el a rendelésem és kiszállítják?

Gyorsan dolgozunk. A megrendelés leadását követően kollégáink nem tarthatnak tovább 2 munkanapnál az áru elkészítésére. Több mint 1 millió ruhadarab van a raktárunkban, ezért minden rendelést át kell ellenőriznünk, de ez általában egy napnál is kevesebbet vesz igénybe. A GLS átvételt követően nyomon követési információkat és hozzávetőleges szállítási időt kap.

Ezek a ruhák eredetiek?

Teljesen. Minden ruhadarabon van egy címke a saját egyedi EAN kóddal, QR-kóddal vagy cikkszámmal. Az áruk nagy része gyári polybag csomagolásban érkezik.

Miért olyan alacsonyak az árak más e-shopokhoz és kereskedőkhöz képest?

Könnyen. Ezeket a márkákat ömlesztve vásároljuk, így a legalacsonyabb árakat kapjuk a piacon, ezért garantáltan a legjobb árakat is tudjuk adni.

Ha magam akarok menni és ellenőrizni az árut, lehetséges?

Kérlek, gyere! Mindig jobb, ha saját szemével nézi meg az árut. Ha üzletének megnyitását tervezi, vagy van, de szeretne vásárolni néhány árut az új szezonra, javasoljuk, hogy jöjjön el és ismerkedjen meg márkáinkkal, csapatunkkal és általában munkamódszerünkkel.

A címünk:

MAGYARORSZÁG

2013, Pomáz, ICO út 4.

Nyitvatartásunk a következő:

hétfő 9:00-17:00

kedd 9:00-17:00

szerda 9:00-17:00

csütörtök 9:00-17:00

péntek 9:00-17:00

szombat 9:00-14:00

Vasárnap zárva (online rendelés továbbra is elérhető)

 

Ha kérdése van, kérjük, írjon nekünk a b2b@fashionstock.hu e-mail címre.