Politica de rambursare

5. Dreptul de retragere, modalitatea de retragere

5.1.
Dreptul de retragere prevăzut în Hotărârea Guvernului nr. 45/2014 (26.II.) privind normele detaliate ale contractelor încheiate între consumatori și profesioniști este disponibil doar consumatorilor, nu și societăților comerciale.

În cazul de față, retragerea este posibilă numai în situația unei încălcări a contractului sau pe baza unui drept de retragere convenit anterior de părți, iar în locul dispozițiilor legislației privind protecția consumatorilor se aplică regulile Codului civil referitoare la retragere, reziliere sau executare defectuoasă. Conform acestora, dacă încălcarea contractului a avut ca efect pierderea interesului legitim al creditorului în executarea contractului, acesta poate să se retragă din contract sau, dacă situația existentă anterior încheierii contractului nu poate fi restabilită în natură, să îl rezilieze, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

Potrivit art. 8:1, pct. 3 din Codul civil (Legea V/2013), consumatorul este persoana fizică ce acționează în afara domeniului activității sale profesionale, independente sau comerciale. Aceasta înseamnă că persoanele juridice și societățile comerciale nu beneficiază de dreptul de retragere.